Produktbewertung Plus (Kundenbewertungen für Artikel mit Bild und Video)

Inhalt

1. Wozu dient das Plugin "Produktbewertung Plus (Kundenbewertungen für Artikel mit Bild und Video)"

Produktbewertungen sind für potenzielle Kunde eine Orientierungshilfe (siehe Abbildung 1). Wenn sich Angebote und Preise ähneln, ist die Anzahl und vor allem der Inhalt der Bewertungen oft ausschlaggebend für oder gegen einen Kauf. Bereits 2020 stellte Bitkom in einer Studie fest, dass Produktbewertungen für jeden zweiten Onlinekäufer eine maßgebliche Rolle bei der Kaufentscheidung spielen. Warum solltest Du als Händler also nicht nach den Sternen „greifen”?

Abbildung 1: Plugin “Produktbewertung Plus” im Frontend (mobile Ansicht)

 

2. Was kann das Plugin "Produktbewertung Plus (Kundenbewertungen für Artikel mit Bild und Video)"

Das knowmates-Plugin „Produktbewertung Plus” ist exklusiv für das Shopsystem JTL-Shop entwickelt. Der JTL-Shop bietet bereits die Möglichkeit der Produktbewertungen. Diese bestehen allerdings lediglich aus einem Titel und dem Text. Durch das Plugin „Produktbewertung Plus” bietest Du Deinen Kunden die Möglichkeit, ihre Produktbewertungen durch eigene Bilder und/oder Videos zu erweitern (siehe Abbildung 2 & 3 auf der Folgeseite).

Abbildung 2: Erweitertes Formular des „Produktbewertung Plus”-Plugins im Frontend eines JTL-Shops

Der Kunde hat die Möglichkeit, eine durch Dich begrenzte Anzahl an Bildern/Videos, für die Du auch eine maximale Dateigröße angeben kannst, über das Produktbewertungsformular hochzuladen. Nachdem der Kunde seine Bewertung abgeschickt hat, kannst Du diese Bewertung im Plugin-Backend einsehen und bekommst auch eine E-Mail (sofern im Plugin-Backend konfiguriert).

Seit Mai 2022 gilt die Omnibus-Richtlinie. Diese besagt u.a., dass Händler bei Produktbewertungen angeben müssen, ob diese auf ihre Echtheit geprüft werden. Findet eine Überprüfung statt, muss auch über das Wie informiert werden. Das ist über das Plugin “Produktbewertung Plus” über eine Sprachvariable möglich.

Abbildung 3: Vergleich herkömmlicher Bewertungen (links) mit Bewertungen über das Plugin „Produktbewertung Plus” (rechts)

3. Systemvoraussetzungen

  • JTL-Shop 5.2, 5.3
  • PHP 8.1, PHP 8.2
  • Template NOVA
  • ionCube Loader in der aktuellsten Version

4. Installation im JTL-Shop

Für Deinen JTL-Shop 5 beziehst Du Plugins über den JTL-Extension Store. Um auf Inhalte des JTL-Extension Stores zugreifen zu können, musst Du zunächst Dein JTL-Konto mit Deinem JTL-Shop 5 verknüpfen. Dies wird normalerweise beim Installationsprozess des Shops bereits abgefragt.

So verknüpfst Du Dein JTL-Konto mit Deinem JTL-Shop 5:

  1. Logge Dich im JTL-Shop-Backend ein.
  2. Navigiere im Menü zu „PLUGINS“ > „Meine Käufe“.
  3. Klicke auf „Konto verknüpfen“.
  4. Logge Dich mit Deinen JTL-Daten ein.
  5. Anschließend siehst Du in „PLUGINS“ > „Meine Käufe“ die Übersicht zu Deinen Lizenzen und Subscriptions.

So buchst Du eine Extension für JTL-Shop 5:

  1. Rufe den JTL-Extension Store auf.
  2. Suche nach dem gewünschten Plugin.
  3. Wähle das Plugin aus und klicke auf „Jetzt auschecken“.
  4. Klicke im folgenden Fenster auf „Anmelden“ und melde Dich mit Deinem zentralen JTL-Login an.
  5. Klicke im JTL-Checkout auf „Jetzt bestellen“, um die Bestellung abzuschließen.
  6. Rufe Dein JTL-Shop-Backend auf. Unter „PLUGINS“ > „Meine Käufe“ befindet sich jetzt im Bereich „Ungebundene Lizenzen“ Deine eben erworbene Lizenz.
  7. Nun ordnest Du das Plugin Deinem Shop zu. Klicke dafür auf „An diesen Onlineshop“ anbinden.
  8. Anschließend findest Du die Lizenz im Bereich „Gebundene Lizenzen“ und die Schaltfläche „Installieren“ steht zur Verfügung. Nach der Installation kannst Du das Plugin im Menü unter „PLUGINS“ > „Plugin-Manager“ in der Registerkarte „Aktiviert“ konfigurieren.

5. Plugin "Produktbewertung Plus (Kundenbewertungen für Artikel mit Bild und Video)" einrichten

Rufe das Konfigurationsmenü entweder unter „Plugin-Manager“ > „Aktiviert“ über das entsprechende Zahnrad-Icon auf der rechten Seite oder direkt über „Installierte Plugins“ > „Produktbewertung Plus“ auf.

Du siehst nun die Plugin-Benutzeroberfläche (siehe Abbildung 4).

Abbildung 4: Benutzeroberfläche vom Plugin „Produktbewertung Plus“

Oben rechts befindet sich ein Switch, mit welchem Du zwischen hellem und dunklem Design wechseln kannst.

Triff nun die gewünschten Einstellungen für das Plugin „Produktbewertung Plus“.

Der Reiter „Einstellungen“ beinhaltet folgende Optionen (siehe Abbildung 5):

Abbildung 5: Reiter „Einstellungen”

Allgemeine Einstellungen:

  • Plugin-Status (aus/an): Anzeige im Shop-Frontend aktivieren/deaktivieren
  • Mail bei neuer Bewertung: Wenn aktiv, wird eine Mail an die hinterlegte Adresse gesendet
  • E-Mail-Adresse für Information: An diese E-Mail gegen die Informations-Mails.

Ansicht im Backend:

  • Angezeigte Artikel: Anzahl der ARtikel je Seite der Pagination im Backend
  • Angezeigte Bewertungen: Anzahl der Bewertungen für einen Artikel je Seite der Pagination im Backend

Ansicht im Webshop / Frontend:

  • Bewertungsbilder nebeneinander anzeigen: Wenn aktiv werden die Kundenbilder nebeneinander angezeigt (falls mehrere pro Bewertung erlaubt sind). Ansonsten werden die Kundenbilder untereinander angezeigt.
  • Anzahl der Bilder je Reihe: Anzahl der Bilder, die nebeneinander angezeigt werden
  • Anzahl der Bilder je Reihe in der mobilen Ansicht: Anzahl der Bilder, die in der mobilen Ansicht nebeneinander angezeigt werden
  • Maximale Anzeigehöhe: Im Shop werden die Bilder/Videos mit einer maximalen Höhe dargestellt
  • Bewertungstext oberhalb der Bilder anzeigen: Wenn aktiv, wird erst der Bewertungstext und nachfolgend die Bilder gezeigt.
  • Bild oberhalb des Titels anzeigen: Wenn aktiv, wird erst das Bild dargestellt und darunter sein Titel sowie seine (optionale) Beschreibung.
  • Hintergrund der Vollbildanzeige: Hintergrundfarbe der Vollbildanzeige

Abbildung 6: Reiter „Einstellungen” (Bewertungseinstellungen)

Bewertungseinstellungen:

  • Text zum Bild erlauben: Wenn aktiv, kann der Kunde zum Bild einen Beschreibungstext formulieren.
  • Länge Bildtitel: So viele Zeichen darf der Kunde als Bild-/Videotitel verwenden
  • Anzahl Bilder/Videos: So viele Bilder/Videos darf der Kunde je Bewertung maximal hochladen.
  • max. Bildgröße: So groß darf die Bilddatei maximal sein. Achte auf Begrenzungen Deines Webservers.
  • max. Videogröße: So groß darf die Videodatei maximal sein. Achte auf Begrenzungen Deines Webservers.
  • Erlaubte Dateitypen: Nur Dateien dieser Typen können hochgeladen werden (Mehrfachauswahl).

Abbildung 7: Reiter „Einstellungen” (Template – Einstellungen)

Template – Einstellungen:

  • Bewertungen im Tab/Accordion zeigen: Wenn aktiv, wird die Standarddarstellung des Templates aus der Einstellung Nr. 287 verwendet. Alternativ können die Bewertungen auch an einer anderen Stelle des Templates angezeigt werden.
  • Template: Auswahl, welches Template verwendet wird
  • Hilfreichste Bewertung: Eingabe des Selektor für den Bereich mit der hilfreichsten Bewertung
  • Selektor für einzelne Bewertung: Eingabe des Selektors (Wrapper-Element) jeder einzelnen Bewertung. Diesem Element werden dann Uploadelemente hinzugefügt.
  • Selektor Bewertungstext: Eingabe des Selektors für den eigentlich Textinhalt einer Bewertung
  • Hinweis zeigen: Wenn aktiv, wird angezeigt, wie Bewertungen überprüft werden.
  • Aktuelle Vorschau Bewertungshinweis: Dieser Text ist Inhalt einer Sprachvariable (,knmPrRa_reviewRatings’ oder ‘knmPrRa_notReviewRatings’) und abhängig von der Einstellung “WBewertung freischalten” (Nr. 487). Sprachvariablen änderst Du über “Administration” > “Sprachvariable”. Über den Button “Sprachvariablen bearbeiten” öffnet sich die  entsprechende Einstellung in einem neuen Tab.
  • Template Selektor: Wähle den Selektor für die Einbindung ins Template.
  • Methode zum Einbinden: Wähle, auf welche Art der Hinweis zum Template hinzugefügt wird.
  • Template Selektor Mobil: Wähle den Selektor für die Einbindung ins mobile Template.
  • Methode zum Einbinden Mobil: Wähle, auf welche Art der Hinweis auf mobilen Endgeräten zum Template hinzugefügt wird.

Der Reiter „Freischaltung” beinhaltet folgende Optionen (siehe Abbildung 8):

Abbildung 8: Reiter „Freischaltung”

Dieser Reiter zeigt alle Bewertungen an. Über die Filterung ganz oben reduzierst Du die Ansicht auf noch nicht freigeschaltete Bewertungen und kannst diese einsehen (inkl. hochgeladener Bilder/Videos) sowie abarbeiten. Alternativ kannst Du auch das Suchfeld nutzen.

In den einzelnen Bewertungen rufst Du über den Button “Link zum Produkt“ die Artikeldetailseite auf. Außerdem siehst Du auf Anhieb, wie viele Sterne der Kunde vergeben hat. Über das Icon mit dem durchgestrichenen Auge blendest Du die Bewertung im Frontend aus. Über das Icon mit dem rot hinterlegten Papierkorb löschst Du die Bewertung.

Der Reiter „Lizenz“ beinhaltet folgende Optionen (siehe Abbildungen 9 & 10):

Abbildung 9: Reiter „Lizenz“ – keine gültige Lizenz vorhanden

  • Lizenz abfragen: Beim Kauf wird für die angegebene Domain eine Lizenz auf dem Lizenz-Server angelegt. Über den Button wird auf diesem geprüft, ob für Deine Domain eine Lizenz des Plugins vorliegt, und welche Art von Lizenz es ist.
  • Plugin für 14 Tage testen: Fordere eine Testphase von 14 Tagen an. Nach diesen 14 Tagen läuft die Test-Lizenz ab.
  • Lizenz kaufen: Eine vollwertige Lizenz über 12 Monate ist im JTL-Extension Store zu erwerben. Hier kannst Du Deine Lizenz auch um 12 oder 24 Monate verlängern.

Abbildung 10: Reiter „Lizenz“ – gültige Lizenz vorhanden

  • Lizenz abfragen: Beim Kauf wird für die angegebene Domain eine Lizenz auf dem Lizenz-Server angelegt. Über den Button wird auf diesem geprüft, ob für Deine Domain eine Lizenz des Plugins vorliegt, und welche Art von Lizenz es ist.
  • Lizenz verlängern: Eine vollwertige Lizenz über 12 Monate ist im JTL-Extension Store zu erwerben. Hier kannst Du Deine Lizenz auch um 12 oder 24 Monate verlängern.

Der Reiter „Über“ beinhaltet folgende Informationen (siehe Abbildung 11):

Abbildung 11: Reiter „Über“ (Versionsnummer exemplarisch)

Im Reiter „Über“ findest Du Informationen zur Plugin-Version, PHP-Version, IonCube-Version, zum Plugin-Autor sowie die (Shop)-Webseite des Autors als auch zwei Buttons, über den Du das Plugin Log leerst bzw. öffnest.